Alternative

Alternative à TheFork :
Izee Résa

Le logiciel de réservation français à prix fixe, sans commission par couvert. Vos clients restent vos clients.

Essayer 1 mois gratuit
Sans carte bancaire à l'inscription · Support français

Le contexte

TheFork (ex-LaFourchette) est l'un des plus grands acteurs de la réservation en ligne en France, avec une forte notoriété grand public et une présence internationale. Sa marketplace attire chaque année des millions de visiteurs sur son site et son application, ce qui en fait un canal de découverte pertinent pour les restaurants qui cherchent à toucher une audience touristique ou spontanée.

Pourquoi une alternative ?

Beaucoup de restaurateurs indépendants nous contactent pour un modèle différent : un coût mensuel prévisible plutôt qu'une commission variable par couvert, la propriété directe de leurs fiches clients, et un widget de réservation qui vit sur leur propre site (plutôt que dans un annuaire tiers). C'est là qu'Izee Résa se positionne.

Comparatif

TheFork et Izee Résa côte à côte

Informations factuelles, à jour à la publication de cette page. Consultez le site de chaque éditeur pour les conditions commerciales à jour.

Critère TheFork Izee Résa
Modèle tarifaire Commission par couvert réservé, avec ou sans abonnement selon le plan choisi Forfait fixe à partir de 60 € HT/mois par restaurant, sans commission par couvert
Point d'entrée de la réservation Marketplace TheFork (site web + application mobile grand public) Widget intégré sur votre propre site (WordPress, Webflow, HTML statique)
Propriété des données clients Fiches clients agrégées par la marketplace, exports possibles selon le plan Fiches clients dans votre back-office, exportables au format standard en 1 clic
Hébergement des données Infrastructures internationales du groupe 100 % en France sur infrastructure souveraine
Conformité RGPD Conforme RGPD Conforme RGPD + chiffrement des données personnelles au repos, aucun transfert hors UE
Empreinte bancaire anti no-show Disponible selon le plan Disponible en option (20,00 € HT/mois), activable en 1 clic, capture manuelle par le restaurateur
Plan de salle interactif Disponible selon le plan Disponible en option (20,00 € HT/mois), utilisable sur tablette
Cartes cadeaux vendues en ligne Non nativement inclus Incluses dans le forfait de base, encaissement direct
Support Support multilingue, canaux variables selon le plan Support en français, lundi au vendredi 8h30-18h30, SLA 48 h ouvrées
Engagement Selon le plan choisi 1 mois offert sans engagement, puis engagement 12 mois sur le forfait de base
Pour qui ?

Le bon outil dépend de vos priorités

TheFork est plus adapté si

  • Vous cherchez à capter une clientèle de découverte (touristique, spontanée, mobile).
  • Vous êtes prêt à payer une commission par couvert en échange d'un canal de trafic à fort volume.
  • Votre site web n'existe pas ou n'est pas encore prioritaire dans votre stratégie.

Izee Résa est plus adapté si

  • Vous avez déjà votre clientèle et votre site, et vous voulez un outil qui les serve directement.
  • Vous voulez un coût mensuel prévisible, indépendant du nombre de couverts servis.
  • Vous tenez à garder la maîtrise de vos fiches clients et à ne pas dépendre d'une marketplace.
  • Vous êtes attaché à un éditeur français avec hébergement souverain et conformité RGPD stricte.
Ils ont fait le choix

Fait par un restaurateur, pour les restaurateurs

« On a construit Izee Résa avec Lucas, mon ami restaurateur, parce qu'aucun outil existant ne répondait vraiment à son quotidien. Aujourd'hui ça tourne dans son restaurant tous les jours. On ouvre l'outil à d'autres indépendants qui partagent le même constat. »

Thomas et Lucas

Questions fréquentes

Les réponses aux hésitations courantes

Puis-je utiliser les deux en même temps ?

Techniquement oui. Certains restaurateurs conservent une présence sur les marketplaces pour la découverte tout en installant Izee Résa comme outil de réservation principal sur leur site. Le back-office Izee Résa consolide alors l'ensemble des réservations reçues par les deux canaux.

Comment je récupère mes réservations passées si je quitte TheFork ?

Nous vous accompagnons dans l'export de vos fiches clients existantes au format CSV. L'import dans Izee Résa se fait en une passe, avec la déduplication automatique par email et téléphone.

Est-ce que je perds la visibilité que TheFork m'apporte ?

Oui, sur la marketplace elle-même. Izee Résa n'est pas un annuaire, c'est un outil de gestion de vos réservations. Si le trafic découverte est une source significative pour vous, une phase de transition avec les deux outils est raisonnable.

Combien coûte réellement Izee Résa par rapport à TheFork ?

Le forfait de base d'Izee Résa est de 60 € HT/mois par restaurant. Aucune commission par couvert n'est prélevée. Le vrai comparatif dépend de votre volume : à partir de 30-40 couverts par jour environ, un modèle à prix fixe devient sensiblement plus avantageux qu'un modèle à commission. Nous vous aidons à faire le calcul si vous nous partagez vos chiffres.

Vos données sont-elles vraiment hébergées en France ?

Oui, les serveurs sont physiquement en France, chez un opérateur français indépendant. Aucune donnée personnelle ne quitte le territoire, ni pour transit ni pour sauvegarde. Les emails et téléphones clients sont chiffrés au repos dans la base de données.

Prêt à comparer sur vos propres chiffres ?

1 mois offert, sans engagement. Configurez votre restaurant en moins de 10 minutes, on vous accompagne si besoin.

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